Osiyanova, O., и A. Yudina. ТЕКСТ ЭЛЕКТРОННОЙ ДЕЛОВОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ В ПРАГМАЛИНГВИСТИЧЕСКОМ АСПЕКТЕ. Современные исследования социальных проблем, т. 14, вып. 3, Oct. 2022, сс. 145-58, doi:10.12731/2077-1770-2022-14-3-145-158.