Особенности использования чат-ботов в изучении иностранного языка
Аннотация
Обоснование. Современный образовательный процесс невозможно представить без применения цифровых технологий. Одной из таких функциональных и доступных технологий является программа использования чат-ботов, основанная на алгоритмах имитации человеческой речи и служащая для организации общения на иностранном языке. В данной статье предпринимается попытка выявления достоинств привлечения в обучение иностранным языкам технологии чат-ботов с позиции современной методики, отмечаются некоторые сложности использования данной технологии при обучении английскому языку.
Цель – обосновать возможности, которые предоставляют чат-боты в изучении языка.
Материалы и методы. В работе использованы теоретические методы обобщения и анализа научной литературы, а также эмпирический метод наблюдения за применением технологии чат-ботов учителями и учащимися двух 9-ых классов средней образовательной школы (60 человек), и результаты тестирования учащихся, принимающих участие в экспериментальной деятельности. Использование указанной технологии рассматривается с позиции двух участников образовательного процесса: учителя и учащихся.
Результаты. В результате наблюдения за чат-ботами выявлены значительные преимущества использования этой технологии в образовательном процессе, рассмотрены такие функции чат-ботов, как доступность и возможность персонализированного обучения. Выявлено, что чат-боты позволяют учителям разрабатывать разнообразные задания и тесты для формирования коммуникативной компетенции. Отмечено, что успешное внедрение бота в учебный процесс требует тщательного планирования и разработки учителем качественных образовательных материалов. Важно учитывать специфику содержания обучения, уровень подготовки обучающихся и особенности платформы. Необходимо также обеспечить баланс между самостоятельной работой учащихся и поддержкой со стороны учителя. Технология внедрения чат-бота, как диалогового ассистента, в образовательный процесс предоставляет значительные возможности для повышения эффективности и качества обучения иностранному языку.
EDN: NUJIZN
Скачивания
Литература
Исследование R Style Softlab: развитие чат ботов [Электронный ресурс]. Получено 12.09.2025, из: https://www.cnews.ru/news/line/2017-04-18_v_rstyle_softlab_vyyasnilichto_dumayut_o_chatbotah
Как использовать чат ботов: сценарии и примеры [Электронный ресурс]. Получено 12.09.2025, из: https://www.uplab.ru/blog/how-to-use-chat-bots/
Катькало, В. С., & Волкова, Д. Л. (2018). Корпоративное обучение для цифрового мира: учебное пособие. 248 с.
Конструктор чат ботов «Robochat» [Электронный ресурс]. Получено 26.08.2025, из: https://robochat.io/
Мищук, Е. А. (2024). Чат бот и специфика его использования при обучении английскому языку на занятиях по иностранному языку. В кн.: Ломоносовские научные чтения студентов, аспирантов и молодых учёных (с. 370–374). EDN: https://elibrary.ru/IVWTNQ
Померанец, И. Б. (2023). Перспективы использования информационно коммуникационных технологий в обучении иностранным языкам в неязыковом вузе на современном этапе. Научное мнение, (4), 106–113. https://doi.org/10.25807/22224378_2023_4_106. EDN: https://elibrary.ru/NOLYSE
Русакова, О. В. (2024). Использование ИКТ и инновационных подходов в преподавании английского языка. В кн.: Информатика и прикладная математика (с. 98–102). EDN: https://elibrary.ru/OKJMKC
Сысоев, П. В., & Филатов, Е. М. (2023). Чат боты в обучении иностранному языку: преимущества и спорные вопросы. Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки, 28(1), 66–72. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2023-28-1-66-72. EDN: https://elibrary.ru/PXGZTJ
Язецкий, Е. Ю. (2021). Чат бот как средство сопровождения образовательного процесса. Молодой учёный, 17(359), 17–20. EDN: https://elibrary.ru/SQVUUO
Ятманов, В. А., & Фисханова, Г. Р. (2019). Использование чат ботов при изучении английского языка. В кн.: Актуальные проблемы аграрной науки: состояние и тенденции развития (с. 126–130). EDN: https://elibrary.ru/UFTBOB
Fryer, L. K., Nakao, K., & Thompson, A. (2019). Chatbot learning partners: Connecting learning experiences, interest and competence. Computers in Human Behavior, 93, 279–289.
Gupta, S., & Chen, Y. (2022). Supporting inclusive learning using chatbots? A systematic literature review. Educational Technology & Society, 25(1), 78–92.
Hwang, G.-J., & Chang, C.-Y. (2021). A review of opportunities and challenges of chatbots in education. Interactive Learning Environments, 30(5), 1–13.
Kuhail, M. A., Alturki, N., Alramlawi, S., & Alhejori, K. (2023). Interacting with educational chatbots: A systematic review. Education and Information Technologies, 28(1), 973–1018. https://doi.org/10.1007/s10639-022-11177-3. EDN: https://elibrary.ru/FITFON
Winkler, R., & Söllner, M. (2018). Unleashing the potential of chatbots in education: A state of the art analysis. (1), 15903. https://doi.org/10.5465/AMBPP.2018.15903ABSTRACT
References
R Style Softlab research: chatbot development [Electronic resource]. Retrieved on September 12, 2025, from: https://www.cnews.ru/news/line/2017-04-18_v_rstyle_softlab_vyyasnilichto_dumayut_o_chatbotah
How to use chatbots: scenarios and examples [Electronic resource]. Retrieved on September 12, 2025, from: https://www.uplab.ru/blog/how-to-use-chat-bots/
Katkalo, V. S., & Volkova, D. L. (2018). Corporate training for the digital world: textbook. 248 p.
Chatbot constructor “Robochat” [Electronic resource]. Retrieved on August 26, 2025, from: https://robochat.io/
Mishchuk, E. A. (2024). Chatbot and specifics of its use in teaching English in foreign language classes. In: Lomonosov scientific readings for students, postgraduates, and young scientists (pp. 370–374). EDN: https://elibrary.ru/IVWTNQ
Pomeranets, I. B. (2023). Prospects for using information and communication technologies in teaching foreign languages at non linguistic universities at the present stage. Scientific Opinion, (4), 106–113. https://doi.org/10.25807/22224378_2023_4_106. EDN: https://elibrary.ru/NOLYSE
Rusakova, O. V. (2024). Using ICT and innovative approaches in teaching English. In: Informatics and Applied Mathematics (pp. 98–102). EDN: https://elibrary.ru/OKJMKC
Sysoev, P. V., & Filatov, E. M. (2023). Chatbots in foreign language teaching: advantages and controversial issues. Bulletin of Tambov University. Series: Humanities, 28(1), 66–72. https://doi.org/10.20310/1810-0201-2023-28-1-66-72. EDN: https://elibrary.ru/PXGZTJ
Yazetsky, E. Yu. (2021). Chatbot as a tool for supporting the educational process. Young Scientist, 17(359), 17–20. EDN: https://elibrary.ru/SQVUUO
Yatmanov, V. A., & Fiskhanova, G. R. (2019). Using chatbots in learning English. In: Current issues of agricultural science: state and development trends (pp. 126–130). EDN: https://elibrary.ru/UFTBOB
Fryer, L. K., Nakao, K., & Thompson, A. (2019). Chatbot learning partners: connecting learning experiences, interest, and competence. Computers in Human Behavior, 93, 279–289.
Gupta, S., & Chen, Y. (2022). Supporting inclusive learning using chatbots? A systematic literature review. Educational Technology & Society, 25(1), 78–92.
Hwang, G.-J., & Chang, C.-Y. (2021). A review of opportunities and challenges of chatbots in education. Interactive Learning Environments, 30(5), 1–13.
Kuhail, M. A., Alturki, N., Alramlawi, S., & Alhejori, K. (2023). Interacting with educational chatbots: a systematic review. Education and Information Technologies, 28(1), 973–1018. https://doi.org/10.1007/s10639-022-11177-3. EDN: https://elibrary.ru/FITFON
Winkler, R., & Söllner, M. (2018). Unleashing the potential of chatbots in education: a state of the art analysis. (1), 15903. https://doi.org/10.5465/AMBPP.2018.15903ABSTRACT
Copyright (c) 2025 Ekaterina E. Bogodukhova, Svetlana N. Mihaleva, Irina N. Kostina

Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-NoDerivatives» («Атрибуция — Некоммерческое использование — Без производных произведений») 4.0 Всемирная.
































